La grève se poursuit chez les pilotes d’Air France. Plus de la moitié des vols sont touchés. La compagnie aérienne a mis en place un système d’information pour les voyageurs.
Air France : comment savoir si son vol est maintenu ou non. Air France a mis en place un système d’alerte destiné aux usagers de la compagnie touchée par un mouvement de grève historique des pilotes. Chaque client ayant programmé un vol sur la compagnie est invité à transmettre ses coordonnées téléphoniques et mail. La compagne a mis en place un système d’information personnalisé par mail et sms. Par ailleurs en cas de retard ou d’annulation Air France a mis en place un système d’échange de billets.
Photo CC BY-SA 3.0/ Matti Blume, MB-one