Dans une étude publiée mardi, Benchmark groupe estime que le chiffre d’affaire du commerce en ligne devrait progresser de 9% en 2009. Interrogés au sujet de l’impact de la crise sur leur activité, les sites restent majoritairement confiants. Même si la moitié d’entre eux ont subi un ralentissement sensible de leur croissance au dernier trimestre, ils s’estiment moins exposés à la crise que les circuits de distribution traditionnels. Pour 46 % des sites de e-commerce, la crise est d’ailleurs plutôt perçue comme une opportunité.

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